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铁通东北虎

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铁通东北虎

铁通东北虎是中国铁通在东北地区设立的特色服务网站,中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月26日,共有省级分公司31个,地市分公司321个,员工7万人,系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日,经国务院批准,由铁道部移交国资委管理,更名为“中国铁通集团有限公司”(以下简称“中国铁通”),2004年6月,被国资委列为董事会试点企业。

中国铁通成立6年来,始终坚持"以服务赢得市场,以质量塑造品牌,以差异化增强竞争力",在确保铁路通信畅通的基础上,大力开拓公众电信市场,取得了较好的经济效益和社会效益。公司的主营收入由2001年的37.4亿元增长到2006年的155亿元,年均递增30%以上。截至2006年底,公司资产总额达到553亿元,比成立之初增长了近3倍。固定电话用户达1820万户,互联网宽带用户从无到有,2006年底达到314万户,全员劳动生产率年均增长33%。

中国铁通采用先进技术,构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信网,拥有通信线路15万公里,局用交换机1800多万线,数据业务端口116万个。可提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业务。2004年,在信息产业部的支持下,开展了3G和数字集群的试验,随着铁路GSM-R建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展,公司已经开始涉足移动通信领域。

中国铁通开通了“10050”统一客服平台,服务质量达到了信息产业部的部颁标准,建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系,是全国第一家可向用户提供市话详单的电信运营企业。公司在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍,丰富了经验,有着为大客户,特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。面向未来,中国铁通将以“三个代表”重要思想为指导,以国有独资企业董事会试点为契机,以建立现代企业制度为手段,秉承"奉献创业、学习创新、竞合创效、诚信创牌"的理念,坚持“重在特色,重点发展,加快改革,加强合作”的原则,努力将自己打造成一个效益高、队伍强、形象好、业务全,具有较强竞争实力的现代电信运营企业。

 

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